ErgoLAB消費行為實驗室

一、實驗室簡介

ErgoLAB消費行為實驗室以ErgoLAB人機環境同步云平臺為核心，通過同步采集和分析消費者的生理、眼動、表情、行為、腦電等、人機交互數據，運用客觀定量的方法來研究消費者行為，從而了解消費者的認知加工與決策過程，找到消費者行為動機，能夠廣泛的應用于消費行為研究、消費經濟學研究、行為與決策管理的研究、營銷策略的研究等相關研究。可廣泛應用于市場營銷、電子商務、國際商務等相關方向。

二、實驗室建設方案

ErgoLAB消費行為實驗室包含主控觀察室(Control Room)和若干間實驗測試室(Testing Room)。測試室可根據功能需求建設為實驗室環境、虛擬現實環境等。實驗室分別布置如下三大實驗平臺：1、ErgoLAB實驗設計平臺主要布置在主控觀察室；2、ErgoLAB刺激呈現與多模態數據同步采集平臺分別布置在不同實驗測試室；3、ErgoLAB多模態數據分析與人工智能應用平臺主要布置在主控觀察室。

1.消費行為實驗室主控室

主控室可實時觀察各測試室實驗情況，并發送語音指令。通過ErgoLAB人機環境同步云平臺結合各測試室人因測試設備，可對同步采集到的多維度數據進行實時監控與數據分析。

2.消費行為用戶體驗實驗室

基于實驗室環境，可針對屏幕端或移動端的測試對象同步采集多維度人因數據，并進行定量化分析，進行設計方案評價、營銷方式評價、用戶反映研究等。

3.消費行為虛擬現實測試室

ErgoLAB人機環境同步云平臺結合ErgoVR人因分析引擎，可實現在不同虛擬現實營銷和消費行為場景下，采集個體的眼動、交互、時空軌跡等數據，并與生理、腦電、腦成像、行為、物理環境等數據進行同步采集與分析。ErgoVR人因分析引擎可針對虛擬現實原型進行分析，將不同組件自動識別為興趣區。

4消費行為自然現場研究

ErgoLAB人機環境測試云平臺結合便攜可穿戴的設備進行現場研究。如：

·利用眼動追蹤技術來對比不同品牌設計方案下的注意力狀態、視覺加工機制等;

·利用眼動追蹤技術來評價用戶在市場營銷中的廣告參與度;

·利用面部表情技術來評價消費者/用戶的情緒情感反應;

·利用生理測量數據客觀揭示消費者/用戶的生理反應、情緒激活程度;

·利用室內空間定位技術直觀的了解消費者在空間區域內的購買路線及交互事件;

·利用腦電/近紅外腦成像技術深入的了解用戶的對產品的優先加工程度及激活程度;

·利用虛擬現實技術真實的創建貨架擺放、空間布置等大型沉浸式虛擬場景。

三、實驗室功能特點

1.ErgoLAB人機環境測試云平臺適用于消費行為的各個研究環境的主客觀數據定量化研究的需求

ErgoLAB人機環境測試云平臺結合不同的實驗設備的需要不同環境的實驗的需要，在任何環境下針對任何的研究目的都能進行主客觀的定量化的研究需要。

2、多種實驗設計滿足不同的實驗的需求

基于PC端的實驗設計、移動端的實驗設計、虛擬現實的實驗設計、現場的實驗刺激設計。

3、虛擬現實定量化分析

系統提供ErgoVR人因分析引擎：使用虛擬現實引擎（如U3D、UE4等），將虛擬場景與ErgoVR人因分析引擎相結合，通過簡單的配置即可生成帶有VR分析功能的虛擬現實場景應用程序。

自定義興趣物體與興趣區域：可通過ErgoVR人因分析引擎在虛擬現實引擎中自行劃定研究所需興趣物體與興趣區域，支持組別設置、標簽編輯。

保留場景及交互的完整性：被試可按照虛擬現實場景的原始程序進行體驗和交互，精確記錄虛擬現實場景中的眼動數據、手柄交互數據、移動軌跡數據、人因生理數據等多維度綜合數據。

多人交互及可視化回放：支持多被試數據同時記錄與跨地域多人實時在線交互記錄；自定義選擇單一被試或多被試數據回放；提供多視角切換、眼動熱圖、注視點軌跡圖、移動路徑圖、軌跡熱圖、交互數據時間線同步回放。

4、結合交互數據的界面設計測評在進行消費行為研究的過程中，基于不同終端和原型，采集并定量化分析人機交互數據，包括鼠標行為、手指行為、VR交互行為等。兼容基于屏幕端、移動端、VR端、智能產品HMI終端的原型設計工具。

5、結合智能算法的消費人員的狀態識別

通過行為范式實驗的狀態誘發、或主觀問卷、量表評價結果，建立帶標簽的多通道客觀定量化數據，結合機器學習算法，進行模型的自定義訓練，實現人員情緒、認知、應激、負荷等狀態的智能識別。

四、科研支持與聯合實驗

津發科技具有完備的軟硬件研發團隊，支持聯合訂制開發，可與高校、科研院所等進行產學研合作，實現理論與算法結合轉化科技成果。公司同時具備專業的科研實驗團隊，團隊人員均具有專業研究背景，搭建產學研合作與資源共享實驗平臺，提供實驗設計-數據采集-數據處理-統計分析全流程的聯合科研與實驗服務。

五、廠家介紹

北京津發科技股份有限公司是高新技術企業、科技部認定的科技型中小企業和中關村高新技術企業，具備自主進出口經營權；自主研發的人因工程與工效學相關技術、產品與服務榮獲多項省部級科學技術獎勵、軟件著作權和省部級新技術新產品（服務）認證；通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際認證和防爆認證。

津發科技設立人因工程專業的學術科研團隊、技術團隊及研發團隊，并通過多年與科研機構及高校的產學研合作，積累了人因與工效學領域多項核心技術，以及基于機器學習等人工智能算法的狀態識別和人機工效評價技術與研究方法等！津發科技的實驗室規劃建設技術團隊提供技術支持及售后服務，從實驗室建設的規劃與布局，到設備的培訓與指導，多角度的進行實驗室建設的全生命周期的服務。